카카오톡이 갑자기 오류가 난적이 있으신가요?
마냥좋은글도 오늘 처음 경험했습니다. 세상에 카톡이 로그인이 안되었답니다.
목차
▶카카오톡 서버 로그인 오류 멘붕이 찾아왔을 때
▶해결방법1. 관리자 권한으로 실행
▶해결방법2. 설정 버전 업데이트 실행
▶해결방법3. 윈도우 방화벽 추가 진행
- 결론 및 요약정리
▶카카오톡 서버 로그인 오류 멘붕이 찾아왔을 때
"카카오톡 서버에 연결할 수 없습니다. 사용자 네트워크 연결이 불안정 하거나,
방화벽에 등에 의해 카카오톡 사용이 차단된 환경일 수 있습니다.
이 오류가 반복 되면 네트워크 관리자에게 문의 하세요
(오류코드 : -500, LL)"
이런 메시지가 뜨면서 당황스러웠습니다.
빨리 답변을 해야할 상황이었습니다.
몇번 접속을 시도하다가 안돼서 털썩 주저 앉았습니다.
세상에 이런 경우가 다 있담!
인터넷 연결 상황이 혹시 문제가 있는지 점검을 해 보았습니다.
인터넷 검색이 잘 되는 것을 보면 인터넷은 정상적으로 돌아가고 있다는 것을 알 수 있었습니다.
그러면 도대체 무엇이 문제일까요?
자 지금부터 마냥좋은글과 함께 카카오톡 로그인 오류를 해결 해 보아요
▶해결방법1. 관리자 권한으로 실행
가장 쉬우면서도 빠르게 해결하는 방법입니다.
카카오톡 아이콘에 커서를 가져가서 마우스 오른쪽 클릭을 하시면
열기, 관리자 권한으로 실행, 시작 화면에서 제거, 작업 표시줄에서 제거, 속성을
선택하는 창이 뜹니다.
우리는 여기에서 카카오톡 관리자 권한으로 실행 버튼을 클릭 하세요
짜잔! 이렇게 로그인이 되었답니다. 야호!
금방 해결할 수 있었습니다.
적어도 로그인 오류시 50% 반은 이것으로 간단하게 해결 할 수 있습니다.
그런데 관리자 권한 실행으로도 로그인이 어려운 분은 아래 또 다른 방법을 안내 해 드릴게요.
▶해결방법2. 설정 버전 업데이트 실행
두번째 방법은 카카오톡 설정으로 들어가셔서 버전 업데이트를 하는 것입니다.
먼저 설정 화면을 클릭하셔서 카카오톡 설정 변경 화면으로 들어가세요.
설정화면에서 저 맨 밑에 있는 정보를 클릭 하세요.
그러면 우측 상단에 업데이트 노란색 버튼이 보일 거예요.
업데이트 버튼을 클릭하세요.
최신 카카오톡 버전으로 업데이트가 짝 될 것입니다.
자 3번째 방법으로 넘어 가 볼까요!
▶해결방법3. 윈도우 방화벽 추가 진행
세번째 방법은 윈도우 방화벽을 뚫어주는 것입니다.
말로는 굉장히 무시무시한 것 같은데요.
겁먹지 마세요! 아주 간단하게 카카오톡이 나의 컴퓨터와 호환성을 높이는 것이랍니다.
먼저 맨아래 왼쪽에 돋보기 모양을 클릭 하셔서,
검색 창을 열어 주세요.
검색 창에 "Window 방화벽"이라고 키워드를 기입 해 주세요.
윈도우 방화벽을 클릭 하셔서 오픈 해 주세요.
방화벽 창이 뜹니다.
"앱이 Window Defender 방화벽을 통해 통신하도록 허용"
이라는 메시지가 보입니다.
위의 빨간색 동그라미 '설정 변경' 버튼을 클릭 해 주세요.
아래에 '다른 앱 허용' 버튼을 클릭 할 수 있게 켜질 것입니다.
다른 앱 허용을 통해 방화벽을 뚫고 나의 컴퓨터가 앱을 작동할 수 있도록 허용하는 장치랍니다.
'찾아보기' 버튼을 클릭하셔서 카카오톡 프로그램을 찾아주세요.
찾아보기를 누른 후 'kakaotalk' 을 검색하셔서
카카오톡이 설치된 경로를 선택 해 주시면 됩니다.
카카오톡 경로를 확인 후에 위의 사진처럼 kakaotalk이 안착 된 것을 확인 해 주세요.
카톡의 경로가 정확하다면 위의 사진처럼 추가를 클릭 해서
방화벽에서 걸리지 않게 호환되는 앱으로 허용을 해 주시면 됩니다.
앱추가가 안전하게 되었다면 위의 메시지가 뜹니다.
"Window's Defender 방화벽
kakaotalk은 이미 예외 목록에 있습니다. "
위와 같은 메시지가 뜨면 안전하게 방화벽에 문제 없이 호환이 된다는 뜻입니다.
이로서 카카오톡 로그인 오류는 완전히 해결 되었답니다.
수고 많으셨어요.
마지막 결론및 요약정리
카카오톡 갑자기 로그인 안되는 에러가 났을 때 멘붕에 찾아와 허둥지둥 한적이 있습니다. 이렇게 이렇게 해 보세요.
▶카카오톡 서버 로그인 오류 멘붕이 찾아왔을 때 ▶해결방법1. 관리자 권한으로 실행 ▶해결방법2. 설정 버전 업데이트 실행 ▶해결방법3. 윈도우 방화벽 추가 진행
설마 그냥 나가시는 것 아니시죠?^^
이번 글에서는 카카오톡 로그인 오류 해결방법에 대해 알아보았습니다.
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