구매 전환율 높이는 세상에서 가장 쉬운 4가지 방법 공개합니다.

 

 

 

구매 전환율 높이는 세상에서 가장 쉬운 4가지 방법 공개합니다.

 

오늘도 광고에만 열을 올리고 있는가?

고객들 유입만 시킨다고 매출이 올라갈까?

 

매출 공식 = 유입수 * 구매전환 * 객단가

 

매출공식을 반드시 기억해야 한다.

고객을 아무리 유입시켜도 구매전환이 안 된다면 완전히 헛수고다.

 

세상의 모든 사업가들의 공통적인 고민이 어떻게 하면 구매 전환이 높일까 일 것이다.

수백만 명을 사이트로 끌어와서 유입수가 높다고 한들, 구매 전환이 이루어지 지지 않는다면

 

매출에는 아무런 효과가 없을 것이다.

 

 

 

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판매잘하는 고수들은 구매 전환의 법칙을 알고 있다.

그들만의 리그에서 통용되는 고객이 바로 구입할 수밖에 없는 비밀을 알아보자.

 

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첫째, 샘플을 나눠주라!

 

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처음 보는 상품에 누구나 의심이 들기 마련이다.

 

잘못 구해서 실패한 경험이 있는 고객들은 지갑 여는 것을 주저한다.

 

이때 샘플을 나눠주는 것이다.

 

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한번 사용해 보고 경험해 본 후 구매할 수 있도록 하면 효과가 있다.

 

대형마트에서 음식을 직접 만들어서 조금씩 나눠주는 이유가 바로 이것이다.

 

사람들이 맛있다고 느껴야 안심하고 지갑을 여는 원리다.

 

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사람들은 생각보다 낯선 상품을 보고 스스로 지갑을 열지 않는다.

 

자신이 조금이라도 경험한 제품에 애착을 갖는 심리적 특징을 활용하라

 

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둘째, 구매 제한을 두라!

 

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언제든지, 누구나 살 수 있다면, 고객들은 굳이 지금 지갑을 열 필요가 없다.

 

유입된 고객이 바로 지금 구매하지 않고 지불을 늦춘다면

 

그만큼 상품을 구매하지 않을 확률이 높을 것이다.

 

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그래서 바로 지금 고객에게 노출되었을 때,

 

바로 지갑을 열도록 유도해야 한다.

 

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'오늘까지 100명 선착순'

 

'오늘부터 단 하루만 50% 할인 이벤트 실시'

 

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이렇게 제한을 둔다면 고객들은 심리적으로

 

빨리 사지 않으면 놓칠 수 있다는 압박감을 받는다.

 

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자연스럽게 고객은 지갑을 열게 되고, 구매로 이어지는 것이다.

 

 

 

 

 

 

 

 

셋째, 구매의사결정에 적극 개입하라!

 

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홈쇼핑을 보면 이런 문구가 자주 등장한다.

 

"상담 전화만 남겨도 선물 드립니다."

 

"오늘 사면 후라이팬이 공짜"

 

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살까? 말까? 고민하는 고객을 확 끌어오는 방법은

 

그들에게 더 많은 가치를 제공하는 것이다.

 

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고민을 하고 있다는 것은 상품이 마음에 들었고,

 

가격, 서비스, 필요성 등 다양한 여러 가지를 고민하고 있다는 것이다.

 

이럴 때, 고객의 마음을 확 잡아 끄는 당근이 필요하다.

 

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고객이 '왜 오늘 전화라도 해 봐야지?'라는 당위성을 제공하라.

 

고객도 나름의 이유가 있어야 한다.

 

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'오늘 사면 프라이팬 더 준다고 하잖아.'

 

'상담만 받아도 선물 준대!'

 

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라는 이유를 제공하면 자연스럽게 지갑을 열고 상품을 사게 된다.

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넷째, 100% 환불을 약속하라

 

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상품 괜찮다면 더욱더 고객들에게 신뢰를 줄 수 있어야 한다.

 

'써 보고 마음에 안 들면 100% 환불해 주겠다.'라는 약속을 하라.

 

무조건 환불해 주겠다는 문구를 본 고객은 이렇게 생각할 것이다.

 

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"도대체 얼마나 자신 있으면 100% 환불해 주겠다고 하지, 진짜 좋은 상품 인가 봐!"

 

이렇게 자신의 제품에 확신이 있는 생산자를 좋아한다.

 

자신의 상품에 자신 있는 것이라면 믿고 구매해도 되겠다고 생각한다.

 

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